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Clientes

Más de 2 millones de clientes en los países donde opera. Estos se componen de individuos y grupos familiares; pequeñas y medianas empresas, con énfasis en el sector de comercio y servicios; empresas grandes y corporaciones, nacionales e internacionales; instituciones públicas, organizaciones sin fines de lucro y otras.

Colaboradores

Las empresas que conforman la Red Financiera BAC | Credomatic emplean un total de 15.799 personas (Dic. 2009), distribuidas en 7 países. En su mayoría son menores de 40 años, estudiantes, técnicos y profesionales en áreas como: economía, contabilidad, finanzas, administración, ventas, relaciones públicas, ingeniería industrial, civil y de sistemas, secretariado, y otros.

Proveedores

Más de 1000 proveedores locales y cerca de 50 proveedores internacionales. En el área de servicios: mantenimiento de edificios; desarrollo y mantenimiento de software, tecnología y sistemas; seguridad y vigilancia de centros de trabajo; verificación de historial crediticio; capacitación en diversas áreas; asesoría,  acompañamiento y espacios de publicidad, mercadeo y comunicación; servicios de impresión y encuadernación; servicios de catering y atención de reuniones; servicios de hotelería, hospedaje y alimentación; consultoría y asistencia técnica en asuntos de interés para la empresa. En el área de productos: equipos informáticos, software, cajeros automáticos y otros de apoyo a labores bancarias; equipos de transporte; uniformes, papelería y útiles de oficina, alimentos y otros.

Comunidades

Se estima que alrededor de diez millones de personas, residentes en Centroamérica, Panamá y México, se relacionan directa o indirectamente con las empresas que conforman la Red Financiera. Dentro de este grupo de interés, son especialmente relevantes los siguientes:

  • Familiares de alguno de los siguientes grupos: socios, colaboradores, consultores externos, proveedores de bienes y servicios, clientes directos (personas físicas o jurídicas), empleados de clientes, tarjetahabientes, empresas adquirentes o afiliadas;
  • Pequeñas y medianas empresas que se atienden con productos y servicios, financieros y no financieros, especialmente diseñados para este sector;
  • Adolescentes y jóvenes, estudiantes de secundaria, institutos de formación técnica, y universitarios, que la Red Financiera BAC | Credomatic se propone cubrir con su programa de Educación Financiera; personal docente que se capacita para llegar a estos jóvenes; padres de familias, comunidades donde viven y centros educativos cubiertos con el programa;
  • Familias que viven o trabajan alrededor en las comunidades donde la Red Financiera BAC | Credomatic tiene presencia física a través de oficinas, puntos de venta y otros.

Gobiernos e instituciones

Contrapartes en los gobiernos de los países donde opera; ONGs con las cuales existen alianzas; cámaras empresariales, asociaciones y entidades de las que forma parte, entre otros.

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