Jornada de Voluntariado de nuestra Alta Gerencia
De acuerdo con nuestro compromiso de desarrollar iniciativas que aprovechen los conocimientos y el talento de nuestros colaboradores en beneficio de nuestros principales grupos de interïs, y siendo consecuentes con el enfoque de buscar una total alineaciïn entre nuestras iniciativas de responsabilidad social y las estrategias del negocio, en septiembre de 2011 se organizï una jornada de voluntariado para nuestra Alta Gerencia.
La actividad formï parte, ademïs, de nuestros esfuerzos de inclusiïn financiera y su objetivo fue premiar y fortalecer la lealtad de cinco PyME clientes con un dïa de asesorïa y coaching con nuestra Alta Gerencia, logrando una proyecciïn directa de nuestro equipo ejecutivo a nuestros clientes. La actividad se llevï a cabo en Costa Rica, donde se encuentran nuestras oficinas regionales.
Las PyME clientes seleccionadas fueron empresas familiares medianas, consolidadas y en proceso de expansiïn, crecimiento o reinvenciïn. Estas fueron:
- Grupo FEMA Industrial: mecïnica industrial de precisiïn.
- AC Aires Acondicionados: venta, instalaciïn y mantenimiento de equipos de aire acondicionado.
- De Pe a Pa Mercadeo: diseïo, desarrollo y realizaciïn de eventos especiales e implementaciïn de promociones en el punto de venta.
- Oro Blanco: distribuciïn de tortillas.
- Pïcaros: moda para niïos, niïas y juvenil.
El dïa de la jornada participaron como voluntarios los 17 mïs altos ejecutivos de BAC|CREDOMATIC, incluyendo el CEO. Los voluntarios fueron divididos en cinco equipos y trabajaron junto a los empresarios visitantes en el anïlisis de cada PyME, que incluyï aspectos como mercado meta, estrategia actual, situaciïn competitiva, retos y anïlisis de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (FODA). Luego hubo una plenaria de cierre con las principales conclusiones y recomendaciones para las empresas.
Los empresarios manifestaron estar muy satisfechos y agradecidos con la asesorïa. En palabras de Luis Fernando Masïs, Gerente General de FEMA Industrial: ïCuando nos llamaron, pensï que algo querïan de nosotros, pero al ver el increïble nivel de ejecutivos con los que hemos trabajado hoy, y la ayuda desinteresada que nos han brindado, nos muestran que somos importantes y que quieren ayudarnos a crecerï.
La actividad cumpliï con el objetivo de premiar y fortalecer la lealtad de nuestros clientes. Lorena ïlvarez, Gerente General de Pe a Pa Mercadeo, manifestï: ïUna actividad asï asegura una fidelidad tal hacia BAC|CREDOMATIC, que nunca mïs volveremos a buscar otro banco para trabajarï.
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