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Jornada de Voluntariado de nuestra Alta Gerencia

De acuerdo con nuestro compromiso de desarrollar iniciativas que aprovechen los conocimientos y el talento de nuestros colaboradores en beneficio de nuestros principales grupos de inter´s, y siendo consecuentes con el enfoque de buscar una total alineaci´n entre nuestras iniciativas de responsabilidad social y las estrategias del negocio, en septiembre de 2011 se organiz´ una jornada de voluntariado para nuestra Alta Gerencia.

La actividad form´ parte, adem´s, de nuestros esfuerzos de inclusi´n financiera y su objetivo fue premiar y fortalecer la lealtad de cinco PyME clientes con un d´a de asesor´a y coaching con nuestra Alta Gerencia, logrando una proyecci´n directa de nuestro equipo ejecutivo a nuestros clientes. La actividad se llev´ a cabo en Costa Rica, donde se encuentran nuestras oficinas regionales.

Las PyME clientes seleccionadas fueron empresas familiares medianas, consolidadas y en proceso de expansi´n, crecimiento o reinvenci´n. Estas fueron:

  1. Grupo FEMA Industrial: mec´nica industrial de precisi´n.
  2. AC Aires Acondicionados: venta, instalaci´n y mantenimiento de equipos de aire acondicionado.
  3. De Pe a Pa Mercadeo: dise´o, desarrollo y realizaci´n de eventos especiales e implementaci´n de promociones en el punto de venta.
  4. Oro Blanco: distribuci´n de tortillas.
  5. P´caros: moda para ni´os, ni´as y juvenil.

El d´a de la jornada participaron como voluntarios los 17 m´s altos ejecutivos de BAC|CREDOMATIC, incluyendo el CEO. Los voluntarios fueron divididos en cinco equipos y trabajaron junto a los empresarios visitantes en el an´lisis de cada PyME, que incluy´ aspectos como mercado meta, estrategia actual, situaci´n competitiva, retos y an´lisis de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (FODA). Luego hubo una plenaria de cierre con las principales conclusiones y recomendaciones para las empresas.

Los empresarios manifestaron estar muy satisfechos y agradecidos con la asesor´a. En palabras de Luis Fernando Mas´s, Gerente General de FEMA Industrial: ´Cuando nos llamaron, pens´ que algo quer´an de nosotros, pero al ver el incre´ble nivel de ejecutivos con los que hemos trabajado hoy, y la ayuda desinteresada que nos han brindado, nos muestran que somos importantes y que quieren ayudarnos a crecer´.

La actividad cumpli´ con el objetivo de premiar y fortalecer la lealtad de nuestros clientes. Lorena ´lvarez, Gerente General de Pe a Pa Mercadeo, manifest´: ´Una actividad as´ asegura una fidelidad tal hacia BAC|CREDOMATIC, que nunca m´s volveremos a buscar otro banco para trabajar´.

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